Délai de livraison
Les expéditions prennent environ 2-3 jours ouvrables une fois le paiement confirmé par le client. Une fois le colis remis au transporteur, vous recevrez un SMS avec le numéro de suivi de votre envoi. Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards de livraison causés par le service de messagerie.
Mode de paiement
Le client sera dirigé vers le site PayPal en profitant de sa passerelle de paiement sécurisée. Une fois le processus de paiement terminé, vous serez redirigé vers Outbarriers.com.
Une fois dans PayPal vous pouvez effectuer le paiement avec un compte Paypal ou avec une carte de crédit, en aucun cas le paiement à la livraison n'est accepté.
Paypal peut retenir un montant à titre de garantie ou d'assurance lors d'une tentative d'achat avec la carte sur la plateforme PayPal (généralement quelques centimes ou 1 €). Ce montant sera remboursé par PayPal dans environ un mois.
L'encaissement de ce montant ne garantit pas que l'achat soit effectué.
En aucun cas la livraison ne sera effectuée sans paiement de la commande.
Frais d'envoi
Aucune expédition n'est effectuée via le Web vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla ou des destinations internationales. Si vous souhaitez recevoir un envoi dans l'une de ces destinations, veuillez nous contacter à hola@outbarriers.com et nous vous donnerons un budget serré.
Les Conditions suivantes sont établies:
Retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez les produits. Pour cela, nous vous demandons seulement de nous en informer par écrit en envoyant un email à hola@outbarriers.com en indiquant les informations nécessaires pour localiser l'achat. Pour notre part, dès que nous recevrons votre email, nous vous informerons, par email, de la réception de celui-ci, en vous indiquant la marche à suivre..
Pour respecter le délai de retour, la communication concernant le retour de l'achat doit être envoyée avant l'expiration du délai correspondant..
Dans le cas où le retour est dû à des causes imputables à Outbarriers (produit défectueux ou ne correspondant pas à la référence achetée), Outbarriers sera responsable de la collecte des produits et / ou de leur remplacement par le bon, en prenant en charge les frais associés à ce retour et/ou changement.
Dans le cas où le retour est pour des raisons non imputables à Outbarriers, telles que des changements de couleur ou d'autres caractéristiques, qui sont dus à un changement d'opinion ou à une erreur de la part du client lors de l'achat, le client doit être responsable . pour nous envoyer les produits en parfait état sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours civils après réception des produits. Dans ces cas, Outbarriers remboursera au client tous les paiements reçus, à l'exception des frais d'expédition. De même, le client doit être celui qui assume les frais directs de retour des produits..
Outbarriers procédera au remboursement dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de la décision de retourner l'achat et le fera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale. Outbarriers se réserve le droit de retenir le remboursement jusqu'à la réception des produits..
Impôts
Les prix incluent dans tous les cas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), mais pas d'autres taxes, frais, droits ou surtaxes..
Des prix
Les produits seront vendus au prix indiqué, étant en vigueur celui qui est encaissé au moment de la confirmation de commande par le client.
Validité
Outbarriers se réserve le droit de modifier les prix, articles, offres et autres conditions commerciales sans préavis..
droits d'auteur
Toutes les illustrations, le nom du magasin et les photos du magasin sont protégés par la loi sur le droit d'auteur. Toute utilisation abusive peut être légalement poursuivie.
Protection de données
Pour effectuer et suivre des achats ou d'autres services clients qui pourraient être mis en œuvre à l'avenir, vous devez enregistrer vos données personnelles et choisir un mot de passe pour accéder à des zones restreintes nécessitant une identification préalable. Cela empêchera son achèvement à l'avenir. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su le suivi. Si vous avez donné votre consentement exprès, et jusqu'à ce que vous le révoquiez, il sera également utilisé pour envoyer des informations sur les offres et services susceptibles de vous intéresser. A tout moment vous pouvez modifier les données de votre dossier client (changement d'adresse, de téléphone...) ou demander un rappel de votre mot de passe si vous l'avez oublié.
De même, nous vous informons que, conformément à la loi organique 15/1999 du 13 Décembre, sur la protection des données personnelles, et d' autres lois en vigueur sur la protection des données, les données personnelles contenues dans ce formulaire seront intégrées dans un fichier appartenant à DIGITALILUSION SL afin de canaliser les demandes d'informations, les suggestions et les réclamations des clients pour leur gestion et leur résolution. Le client peut exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition et d'annulation en contactant DIGITALILUSION SL Réf.: LOPD, calle María Zambrano 1, Bloc 6 - 2ºA. 18620 Alhendin, Grenade ou via notre adresse e-mail: hola@outbarriers.com, dans les termes légalement prévus, en pouvant demander des informations.